Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reinigungsdienste

Lesen Sie bitte aufmerksam unsere AGB: Sie regeln die Bedingungen für die Nutzung der Leistungen von velinoraxis.org.

8. März 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit Inanspruchnahme unseres Service erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an. Sollten Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sein, bitten wir von Nutzung und Buchung der Angebote abzusehen.

Begriffsdefinitionen

Die folgenden Begriffe werden in diesem Dokument wie nachstehend erläutert verwendet.

• "Dienstleister" ist die Velinoraxis GmbH, die Reinigungsdienstleistungen über velinoraxis.org anbietet.
• "Kunde" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die eine Leistung anfordert oder nutzt.
• "Leistungen" umfasst alle von Velinoraxis angebotenen Reinigungs- und Zusatzdienste.
• "Vertrag" ist die Vereinbarung zwischen Kunde und Dienstleister über eine bestimmte Leistung.

Nutzung unserer Leistungen

Die Nutzung ist nur gemäß diesen AGB und den gesetzlichen Vorschriften zulässig. Missbrauch führt zur Kündigung.

Teilnahme

Zur Nutzung berechtigt sind volljährige, geschäftsfähige Personen oder vertretungsberechtigte Organe von Unternehmen.

Minderjährige sind vom Angebot ausgeschlossen.

Pflichten der Kunden

Kunden müssen Angaben wahrheitsgemäß machen und Anweisungen unseres Teams beachten.

• Bereitstellung notwendiger Informationen für Leistungserbringung.
• Pünktliche Bereitstellung von Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten.
• Meldung besonderer Umstände wie Haustiere, Allergien oder technische Einschränkungen.
• Zahlungspflicht für vereinbarte Leistungen gemäß den allgemeinen Regelungen.

Nicht gestattet

Folgende Verhaltensweisen sind untersagt:

• Nutzung zu illegalen, sittenwidrigen oder täuschenden Zwecken.
• Mehrfachanfragen zur Erschleichung von Vorteilen.
• Übermittlung unrichtiger oder missbräuchlicher Daten.
• Beeinträchtigung oder Manipulation unserer Systeme.
• Belästigung oder Störung von Teammitgliedern.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs und Daten auf velinoraxis.org sind geistiges Eigentum des Anbieters oder lizensierter Partner und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Kundeneigene Inhalte

Übermittelte Inhalte (z. B. Feedback) dürfen von uns für Serviceverbesserung genutzt werden.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich wie in der Datenschutzerklärung angegeben verarbeitet und geschützt. Datenschutzerklärung lesen

Haftungsausschluss

Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Leistungen Dritter oder unvermeidbare Verzögerungen.

Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

Freistellung

Kunden halten uns schadlos für Ansprüche Dritter, die aus der missbräuchlichen Nutzung unserer Leistungen entstehen.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Für Streitigkeiten gilt österreichisches Recht und das zuständige Gericht am Firmensitz.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Für alle Verträge gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Beendigung

Wir können Kunden ohne Angabe von Gründen den Service entziehen, wenn gegen AGB verstoßen wird.

Änderungen

AGB können jederzeit angepasst werden. Die Neuregelungen finden ab Veröffentlichung Anwendung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden die vollständige Regelung für die Nutzung der Leistungen auf velinoraxis.org.

Kontakt und Support

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.